ทำอย่างไร ให้คนมาซื้อสินค้าจากคุณ

คนเราทุกคน ย่อมมีครั้งแรกในการซื้อสินค้าเสมอ แต่คำถามอยู่ที่ว่า "เหตุผลที่ลูกค้าจะซื้อของครั้งแรกกับเราเพราะอะไร"

ในฐานะที่เราเป็นตัวแทนจำหน่าย แน่นอนว่าย่อมจะมีอีกหลายๆคนที่ขายเหมือนเรา แต่ประเด็นที่สำคัญมากๆก็คือ จะทำอย่างไรให้ลูกค้ามาซื้อของครั้งแรกกับเรา

จะเห็นว่าการตั้งคำถามที่ดี มีค่ากว่าคำตอบที่ถูกต้อง

เพราะถ้าเราตั้งคำถามได้ถูกทิศทางที่เราจะลงมือทำมันก็ถูกต้องตามไปด้วย ที่สำคัญสิ่งเหล่านี้มันจะพัฒนาลูกค้าขาจร ไปเป็นลูกค้าขาประจำ ไปเป็นเพื่อนสนิทที่พูดคุยทุกอย่างกับเรา แล้วพัฒนาไปถึงการบอกต่อ หรือแม้กระทั่งมาเป็นตัวแทนจำหน่ายไปกับทีมเราด้วย

หลักการเมื่อตั้งคำถามถูก แล้วได้คำตอบที่ใช่ หน้าที่ของเราก็ต้องทำให้สม่ำเสมอ ไม่ใช่ทำๆหยุดๆ มันบ่งบอกถึงความไม่เป็นมืออาชีพ และอย่าลืมว่า "ลูกค้าที่จะอยู่กับเรานานๆ เขาต้องการมืออาชีพ" ไม่ใช่มือสมัครเล่น