สำเร็จได้ถ้าถ่ายทอดเป็น
จะขายของได้ดีจำเป็นต้องมีทักษะในการสื่อสาร คนพูดดีกับคนพูดมากไม่เหมือนกัน บางคนพูดมากแต่ไม่มีสาระก็อาจทำให้คนฟังรำคาญและปิดใจไม่ฟังเราได้
คนที่เขาสื่อสารได้ดี เพราะเขามีข้อมูลเยอะหรือพูดง่ายๆก็คือ Input = Output ส่วนคนที่สื่อสารได้ไม่ดีเพราะเขาไม่มีข้อมูล หรือแทบไม่เคยInputอะไรที่มีประโยชน์เข้าไปเลย
เราจะเป็นนักสื่อสารที่ดีไม่ได้ถ้าเราไม่มีอะไรอยู่ในหัวเลยเลย เคล็ดลับของการสื่อสารที่ดีคือ สิ่งที่สื่อสารออกไปต้องมีลักษณะดังต่อไปนี้
Sharp = คม
Short = สั้นกระชับ
Got to the point = ตรงเข้าสู่ประเด็น
การที่เราจะทำแบบนั้นได้ เราจะต้องฝึก
- เสพคำคม เม็ดคำที่โดนใจคน อย่างเช่น "ขยันผิดที่ 10 ปีก็ไม่รวย" ประโยคนี้มันมีความหมายในตัวมันเลยไม่ต้องขยายความอีก
- ฝึกเป็นนักเล่าเรื่อง
- การตั้งคำถาม เราจะต้องฝึกเป็นคนที่ตอบคำถามด้วยคำถาม เพราะคนถามคือคนคุมเกมส์
ทั้งหมดที่เราจำเป็นต้องฝึกเพื่อที่เราจะต้องสื่อสารให้เข้าไปอยู่ในหัวใจคนฟังให้ได้นั้นเอง